IHETC Business
Ce que vous montrez à votre auditeur
Qui a suivi quoi, quand, avec quel résultat — exportable en un état daté. Sur les formations exigibles, c'est cette trace qui décide, et elle se produit en une opération.
Ce que l'export contient
- L'identité de la personne et son rattachement — service, site, entreprise intervenante
- L'intitulé exact du parcours suivi et sa version
- La date d'achèvement et le résultat de l'évaluation, avec le seuil appliqué
- La date de péremption quand le sujet en comporte une
- L'horodatage de l'export lui-même, pour qu'un état soit datable
Les trois états que le tableau distingue
Un tableau de bord utile sépare ce qui est acquis, ce qui avance et ce qui approche de son terme. Chaque état déclenche une action différente, et c'est cette distinction qui transforme un suivi en pilotage.
| État | Ce qu'il dit | Ce qu'il déclenche |
|---|---|---|
| Achevé | L'évaluation est enregistrée, avec son seuil et sa date | L'attestation, et l'échéance de recyclage |
| En cours | La personne progresse, séquence après séquence | Le suivi de progression, mis à jour en temps réel |
| Échéance proche | Le délai fixé arrive à son terme | La relance de la personne et l'information de son responsable |
| À ouvrir | Le parcours est affecté, la première séance reste à lancer | Le rappel d'ouverture, à la date que vous fixez |
Les relances, et ce qu'elles révèlent
Les personnes qui approchent de leur échéance sont relancées automatiquement, et leur responsable en est informé. Au-delà de trois relances, le tableau change de lecture : il signale un arbitrage à rendre plutôt qu'un oubli à corriger — la personne a une charge concurrente, ou la nature exigible du sujet lui a échappé. Le tableau sépare les deux cas, parce que la réponse diffère.
Ce que le pilotage établit, et qui l'apprécie
Le pilotage établit qu'une formation a été suivie et évaluée, à des dates données, dans des conditions décrites. C'est la pièce que votre fonction conformité verse à son dossier et que votre autorité de contrôle examine au regard de votre référentiel réel. L'appréciation finale leur revient : notre rôle est de leur fournir une trace assez précise pour qu'elle emporte la décision.