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IHETC Business

IHETC Executive Education

Community management

Animer une communauté qui répond, revient et recommande.

Niveau requis
Formation courte
Titre délivré
Attestation de formation
Durée
2 mois
Travail effectif
8 h/semaine
Rythme
Rythme libre
Frais de formation
1 000 000 GNF au total

Une formation courte au métier d'animateur de communauté : ligne éditoriale, production de contenus, modération et gestion des situations difficiles, appliquée aux plateformes réellement utilisées sur le continent.

Objectifs pédagogiques

  • Définir une ligne éditoriale tenable dans la durée
  • Produire des contenus réguliers avec des moyens limités
  • Modérer et répondre, y compris en situation tendue
  • Rendre compte de l'activité et de son effet

Programme

40 heures · 4 crédits

Année 140 heures

  1. Ligne éditoriale

    10 heures · 1 crédits

    Ton, thématiques, fréquence et calendrier de publication réaliste.

  2. Production de contenu

    10 heures · 1 crédits

    Visuels, vidéo courte au téléphone, rédaction et outils gratuits.

  3. Animation et modération

    10 heures · 1 crédits

    Réponses, règles de communauté, gestion des commentaires négatifs et crise.

  4. Mesure et rapport

    10 heures · 1 crédits

    Indicateurs d'engagement, bilan mensuel et recommandations.

Prérequis réel

Ce qui suit est supposé acquis et ne sera pas réexpliqué. Si l'essentiel vous est étranger, ce n'est pas la bonne porte d'entrée — mieux vaut le savoir maintenant qu'à l'évaluation finale.

Aucun prérequis technique. Il faut écrire correctement en français : la formation travaille le ton, pas l'orthographe.

Conditions d'admission

  • Accessible à tous
  • Aisance rédactionnelle appréciée

Débouchés professionnels

  • Gestionnaire de communauté
  • Assistant communication
  • Animateur de réseaux sociaux en indépendant

Compétences acquises

  • Ligne éditoriale
  • Création de contenu
  • Modération
  • Reporting

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