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IHETC Business

IHETC Executive Education

Certificat Encadrement d'Équipes Dispersées

Diriger des équipes qu'on ne voit pas tous les jours, sans surveiller.

Niveau requis
Certification professionnelle
Titre délivré
Certificat professionnel
Durée
4 mois
Travail effectif
12 h/semaine
Rythme
Compatible avec un emploi
Frais de formation
2 800 000 GNF au total

Un certificat pour les encadrants dont les équipes sont réparties entre plusieurs sites, chantiers ou agences. Il traite ce que le management de proximité ne couvre pas : fixer une attente vérifiable à distance, arbitrer sans avoir vu la situation, et maintenir une équipe qu'on ne croise qu'une fois par mois.

Objectifs pédagogiques

  • Fixer une attente vérifiable sans être présent pour la constater
  • Mener un point court et régulier qui remplace la présence, sans la mimer
  • Traiter un écart de performance à distance, avant qu'il ne devienne un conflit
  • Faire circuler l'information entre sites sans réunion supplémentaire

Programme

120 heures · 12 crédits

Année 1120 heures

  1. Animer une équipe

    30 heures · 3 crédits

    Rôles, objectifs, réunions utiles, délégation, suivi

  2. Entretiens et évaluation

    30 heures · 3 crédits

    Entretien annuel, entretien professionnel, recadrage, reconnaissance

  3. Gestion des conflits et situations difficiles

    30 heures · 3 crédits

    Analyse, médiation, sanction, retour au travail

  4. Cadre juridique du management

    30 heures · 3 crédits

    Contrat, durée du travail, discipline, harcèlement, obligations de l'encadrant

Prérequis réel

Ce qui suit est supposé acquis et ne sera pas réexpliqué. Si l'essentiel vous est étranger, ce n'est pas la bonne porte d'entrée — mieux vaut le savoir maintenant qu'à l'évaluation finale.

Encadrer une équipe, même petite, même de façon informelle. Sans situation réelle à traiter entre deux séances, les mises en pratique tournent à vide — c'est le format qui l'exige, pas une clause de style.

Conditions d'admission

  • Ouvert aux encadrants en activité, tous secteurs
  • Aucune condition de titre scolaire
  • Encadrer effectivement une équipe pendant la durée du certificat

Débouchés professionnels

  • Chef d'équipe multisite
  • Responsable d'agence ou de chantier
  • Coordinateur d'exploitation
  • Superviseur de sous-traitants

Compétences acquises

  • Attente vérifiable
  • Entretien de suivi
  • Traitement d'un écart
  • Communication inter-sites

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Certificat Encadrement d'Équipes Dispersées — IHETC